Accompagner un changement d’identité
Problématique et enjeu stratégique
Commanders Act (anciennement Tag Commanders) a contacté Sigilium une semaine avant d’officialiser son changement de nom. Objectif : mettre en place leur nouvelle identité sur l'ensemble des signatures mail de l’entreprise. Et également mieux utiliser ce canal de communication important et efficace.
L’enjeu était d’améliorer la perception de leur expertise. Avec un nom de marque plus large, permettant de décliner les différents pôles d'activité. Le changement de nom et d'identité étant la traduction concrète de ce repositionnement stratégique.
Accompagner et automatiser le déploiement de la nouvelle identité
Le jour du lancement, Sigilium a permis de déployer la nouvelle identité de marque, dans la messagerie de l'ensemble des collaborateurs. Cela, en centralisant la gestion des signatures mail (design, messages et mises à jour).
Un outil puissant pour asseoir ce changement stratégique. Dans un espace qui est le premier point de contact avec la marque : les échanges emails avec les interlocuteurs de Commanders Act
- J-5 : rencontre avec l’équipe
- J-3 : création des nouvelles signatures
- Jour J : déploiement chez tous les utilisateurs
Des résultats tangibles
Harmonisation : Sigilium a permis de déployer de manière instantanée les signatures mail avec la nouvelle identité. Pour des équipes présentes sur différents sites, dans 4 pays d'europe.
Une visibilité mesurée : Grâce à son tableau de bord sur Sigilium, Commanders Act mesure la visibilité des communications déployées. Et peut suivre le trafic qualifié généré par les signatures mail.
Gain de temps sensible : Le déploiement transparent et automatisé sur Outlook, a fait gagner un temps considérable à tous les collaborateurs qui n'ont plus rien à faire. Auprès validation, l'équipe technique délègue sereinement la gestion des signatures mail aux équipes métier. L'équipe communication prépare et déploie ses changements de manière autonome. Et le reste de l'entreprise en bénéfice automatiquement. Une simplicité rendue possible grâce à l'intégration native de Sigilium avec Microsoft 365.
Aujourd'hui
Les équipes marketing et communication ont un outil qui leur permet de gérer et déployer de manière centralisée, une ou plusieurs communications en moins de 5 minutes. Et d'en mesurer les retours, par des indicateurs concrets.
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